Di c168, keseronokan bermain harus sentiasa berada dalam had yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri dan sumber bantuan untuk memastikan setiap ahli dapat menikmati pengalaman bermain yang selamat, bertanggungjawab dan terkawal sepenuhnya.
Pendekatan menyeluruh kami dalam memastikan setiap ahli bermain dalam keadaan yang sihat dan selamat
c168 menyediakan pelbagai alat kawalan diri terus dalam akaun anda — had deposit, had kerugian, had sesi dan banyak lagi. Semua tetapan boleh dikunci supaya tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh 24 jam selepas diaktifkan.
Semua ahli c168 mesti melalui proses pengesahan umur KYC yang teliti. Platform kami memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan bermain — tanpa pengecualian.
Sistem c168 secara automatik memantau corak pertaruhan ahli dan akan memberikan amaran awal sekiranya terdapat tanda-tanda yang membimbangkan. Ini bukan untuk menyekat anda, tetapi untuk memastikan anda kekal dalam kawalan.
Jika anda merasakan perlu berehat dari platform, c168 menawarkan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal. Setelah diaktifkan, akaun anda tidak akan dapat diakses selama tempoh yang ditetapkan, walaupun anda cuba melalui peranti lain.
Pasukan sokongan c168 terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati dan kerahsiaan. Anda juga akan dihubungkan ke sumber bantuan profesional jika diperlukan.
c168 secara aktif menyebarkan maklumat tentang risiko perjudian berlebihan melalui kandungan pendidikan dalam platform. Kami percaya ahli yang berinformasi akan membuat keputusan yang lebih bijak dan lebih selamat.
Semua alat ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun c168 anda. Ia percuma, mudah digunakan dan berkuat kuasa serta-merta setelah diaktifkan.
Tetapkan jumlah maksimum deposit anda dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Setelah had dicapai, sistem akan menolak automatik sebarang percubaan deposit tambahan sehingga tempoh had bermula semula.
Tentukan had kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini tercapai, anda tidak lagi boleh meletakkan pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
Tetapkan tempoh masa maksimum yang anda boleh habiskan di platform dalam satu sesi. Sistem akan memberikan amaran 15 minit sebelum had dicapai, dan log keluar secara automatik apabila masa tamat.
Ambil rehat paksa dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau mendepositkan wang, walaupun anda meminta penangguhan lebih awal.
Untuk kes yang lebih serius, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akaun anda untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. c168 juga akan menyekat sebarang komunikasi pemasaran kepada anda.
Ikuti langkah mudah ini untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri dalam akaun c168 anda:
Masuk ke akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang sah. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan sambungan internet yang dipercayai.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas, kemudian pilih " Tetapan" atau "Settings" dari menu lungsur.
Dalam menu tetapan, cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" atau "Responsible Gaming". Semua alat kawalan diri disenaraikan di sini dengan penjelasan ringkas setiap satu.
Pilih jenis had yang anda ingin aktifkan, masukkan nilai atau tempoh yang dikehendaki, kemudian sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta.
Anda akan menerima e-mel pengesahan bahawa had telah berjaya diaktifkan. Simpan e-mel ini sebagai rekod. Untuk mengurangkan had, tempoh menunggu 24 jam akan dikenakan.
Jika anda menghadapi masalah mengaktifkan mana-mana alat kawalan, hubungi pasukan sokongan c168 melalui Live Chat dan kami akan membantu anda dengan segera.
Perjudian bermasalah selalunya bermula perlahan-lahan dan sukar disedari. Kenali tanda-tanda awal ini sebelum ia menjadi lebih serius:
Mengejar kerugian — Anda terus bertaruh dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun situasi semakin teruk.
Meminjam wang untuk berjudi — Anda mula meminjam dari keluarga, rakan atau sumber lain semata-mata untuk mendanai aktiviti perjudian.
Gagal mematuhi had sendiri — Anda sering melanggar had yang anda tetapkan sendiri dan sentiasa mencari alasan untuk terus bermain lebih lama.
Perjudian mengganggu kerja dan keluarga — Aktiviti perjudian mula menjejaskan prestasi kerja, hubungan dengan keluarga atau kewajipan harian anda.
Menyembunyikan aktiviti perjudian — Anda berasa perlu menyembunyikan jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi daripada orang tersayang.
Berasa resah jika tidak berjudi — Anda mengalami kegelisahan, kerengsaan atau ketidakselesaan apabila tidak dapat mengakses platform perjudian.
Menggunakan wang keperluan untuk berjudi — Wang untuk sewa, bil, makanan atau keperluan asas digunakan untuk mendanai aktiviti pertaruhan.
Penting: Jika anda atau orang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda di atas, jangan tunggu — dapatkan bantuan segera. Lebih awal anda bertindak, lebih mudah pemulihan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan pakar:
Bagi kebanyakan orang, perjudian dalam talian adalah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan — sama seperti menonton filem, pergi ke konsert atau bermain permainan video. Apabila dilakukan dengan cara yang betul, ia boleh menjadi sumber keseronokan yang tidak berbahaya. Namun begitu, seperti mana-mana aktiviti yang melibatkan wang dan elemen risiko, perjudian boleh menjadi masalah serius jika tidak diuruskan dengan bijak.
Di c168, kami faham hakikat ini dan kami tidak pernah menganggap ia sebagai sesuatu yang boleh dipinggirkan. Dasar Permainan Bertanggungjawab kami bukan sekadar dokumen yang wajib ada — ia adalah sebahagian daripada nilai teras syarikat kami dan cara kami menjalankan perniagaan setiap hari.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda membuat keputusan sedar tentang aktiviti perjudian anda — mengetahui had anda, bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilang, dan memastikan perjudian tidak pernah mengatasi keutamaan lain dalam hidup anda seperti keluarga, kerja dan kesihatan.
Terdapat beberapa prinsip asas permainan bertanggungjawab yang kami galakkan semua ahli c168 untuk ikuti. Pertama, anggaplah setiap wang yang anda gunakan untuk berjudi sebagai kos hiburan — sama seperti tiket wayang — bukan sebagai pelaburan atau cara untuk menjana pendapatan. Kedua, hanya gunakan wang lebihan yang tidak akan menjejaskan keperluan harian anda jika ia hilang sepenuhnya. Ketiga, tetapkan had masa dan wang sebelum anda mula bermain, bukan semasa atau selepas bermain.
Platform c168 direka dengan permainan bertanggungjawab sebagai salah satu tonggak utama. Setiap keputusan reka bentuk produk kami mempertimbangkan kesannya terhadap kesejahteraan ahli. Contohnya, kami sengaja tidak menyembunyikan butang "Tetapkan Had" di dalam menu yang sukar ditemui — sebaliknya ia mudah diakses dari halaman utama tetapan akaun anda.
Kami juga secara proaktif menghantar notifikasi dalam aplikasi kepada ahli yang menunjukkan corak bermain yang tidak lazim — seperti lonjakan tiba-tiba dalam jumlah deposit atau tempoh sesi yang sangat panjang. Notifikasi ini bukan untuk mengganggu, tetapi sebagai peringatan mesra bahawa anda mungkin perlu mengambil rehat sejenak.
Selain itu, c168 tidak menawarkan kredit atau pinjaman kepada ahli untuk tujuan perjudian. Kami percaya bahawa berjudi dengan wang pinjaman adalah salah satu faktor risiko terbesar dalam perjudian bermasalah, dan kami mengambil pendirian tegas dalam hal ini.
c168 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Proses KYC yang ketat memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh membuka akaun dan bermain. Jika terdapat sebarang petanda bahawa seorang pengguna mungkin di bawah umur, akaun tersebut akan digantung serta-merta sehingga pengesahan identiti sepenuhnya selesai.
Bagi individu yang baru memulakan aktiviti perjudian, kami mengesyorkan untuk bermula dengan had yang lebih rendah dan luangkan masa untuk memahami cara setiap permainan berfungsi sebelum meningkatkan saiz pertaruhan. Kesabaran dan pengurusan bankroll yang bijak adalah kunci kepada pengalaman perjudian yang lebih menyeronokkan dan lebih selamat.
Adalah penting untuk memahami bahawa semua permainan kasino — sama ada slot, permainan meja atau pertaruhan sukan — direka dengan kelebihan matematik bagi pihak pengendali. Ini bermaksud dalam jangka masa panjang, kebarangkalian menang sentiasa lebih rendah daripada kalah bagi pemain. Ini bukan misteri atau penipuan — ia adalah asas matematik perjudian yang telah diketahui umum.
Dengan memahami hakikat ini, anda boleh mendekati perjudian dengan jangkaan yang lebih realistik: ia adalah hiburan yang mempunyai kos, dan sebarang kemenangan adalah bonus yang menyeronokkan, bukan jaminan. Pendekatan ini secara langsung mengurangkan risiko kekecewaan dan tabiat mengejar kerugian.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, sumber-sumber berikut tersedia di Malaysia:
Tim c168 juga sedia membantu. Hubungi kami melalui Live Chat 24/7 untuk berbincang secara sulit.
Jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya tentang dasar dan alat kawalan diri c168
c168 komited untuk memastikan setiap ahli menikmati pengalaman perjudian yang selamat, bertanggungjawab dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan akses semua alat kawalan diri kami secara percuma — kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.