Terma dan Syarat c168 — Panduan Lengkap untuk Ahli Platform Taruhan Malaysia

01Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform c168 — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami sediakan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform c168 dengan segera. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini tersebut.

02Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform c168, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang secara sah berkelayakan untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang di negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Tidak berada di kawasan geografi di mana perjudian dalam talian adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh c168 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma atau penipuan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama individu atau entiti lain.

03Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform c168. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama sebenar, nama samaran atau identiti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan penggantungan akaun dan penahanan baki.

• Nama pengguna dan kata laluan adalah tanggungjawab eksklusif anda untuk dijaga keselamatannya.
• c168 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau telefon.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda kecuali anda melaporkannya kepada kami dengan segera.
• Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses.

04Deposit & Kaedah Pembayaran

c168 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah dan selamat, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, Boost, pemindahan bank internet dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain.

• Deposit minimum adalah RM 10 atau jumlah yang ditetapkan mengikut kaedah pembayaran tertentu.
• Semua deposit mestilah berasal dari sumber yang sah dan milik anda sendiri.
• c168 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau pinjaman.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit selepas pengesahan pembayaran berjaya.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam tempoh 30 minit, hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.

05Pengeluaran Wang

c168 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang sesingkat mungkin. Kami memahami bahawa kemenangan anda adalah hak anda, dan kami tidak akan membuat proses pengeluaran lebih rumit daripada yang perlu.

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5–15 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh.
• Akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mestilah atas nama yang sama dengan pemegang akaun c168.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan dokumen identiti (MyKad atau pasport) dan bukti alamat.
• c168 berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Pengeluaran tidak akan diproses sekiranya syarat rollover bonus belum dipenuhi.

06Bonus & Promosi

c168 menawarkan pelbagai promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.

• Bonus alu-aluan hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang layak.
• Semua bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Keperluan rollover biasanya antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus — sila semak syarat promosi masing-masing.
• c168 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penyalahgunaan sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga syarat rollover dipenuhi.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan akaun berganda atau pertaruhan lindungan nilai — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

07Peraturan Pertaruhan & Penggunaan Platform

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform c168 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan setiap pertaruhan yang diletakkan adalah tepat sebelum pengesahan akhir.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran — sila semak peraturan permainan masing-masing.
• c168 berhak untuk membatalkan atau membuat semula pertaruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, odds yang tersilap atau keadaan yang luar biasa.
• Penggunaan perisian automatik (bot), sistem kecerdasan buatan atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan adalah dilarang sama sekali.
• Penyalahgunaan kelebihan teknikal atau eksploitasi pepijat sistem mestilah dilaporkan kepada c168 — kemenangan yang diperoleh melalui cara ini akan dibatalkan.
• c168 menggunakan RNG (Random Number Generator) yang disahkan untuk semua permainan, memastikan keputusan yang adil dan rawak sepenuhnya.

08Penggantungan & Penutupan Akaun

c168 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa akaun tersebut terlibat dalam perkara berikut:

• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat peribadi orang lain.
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Pemilikan atau operasi lebih daripada satu akaun.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Penggunaan perisian atau alat yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Tingkah laku kasar, mengancam atau tidak sopan terhadap kakitangan atau ahli lain.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang layak akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.

09Permainan Bertanggungjawab

c168 mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda bermain dalam had yang sihat dan bertanggungjawab.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah yang anda sanggup rugi dalam tempoh masa tertentu.
• Had Sesi: Tetapkan had tempoh masa bermain untuk mengawal masa yang diluangkan di platform.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Mohon untuk dikecualikan dari platform secara kekal atau bagi tempoh yang ditetapkan.

10Had Tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, c168 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, istimewa atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan atau kemenangan yang dijangkakan akibat kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat faktor luar kawalan c168 seperti gangguan sistem perbankan pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul daripada penutupan akaun yang sah akibat pelanggaran terma ini oleh ahli.

c168 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas gangguan atau kesilapan. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan seberapa segera yang mungkin.

11Perubahan kepada Terma dan Syarat

c168 berhak untuk mengubah, menambah atau mengemaskini mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform kami.

• Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform c168 selepas perubahan tersiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
• Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini.

12Undang-undang yang Terpakai & Bidang Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana c168 dilesenkan dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui timbang tara atau mahkamah yang berkompeten mengikut undang-undang bidang kuasa berkenaan.

Dengan menggunakan platform c168, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.